轻轻一拭

开启基因探索之旅

安我提供便捷且安全的基因检测服务,无需任何繁琐的流程,
您只需使用安我寄出的采样器自行刮拭口腔内壁采样,
并随原包装免费一键寄回,
即可轻松坐享安我检测中心的基因检测报告。

安我基因检测

便捷安全的采集&检测

  • 在线购买

    在安我基因商城或官方合作平台购买检测服务,我们会在1-3个工作日内将采样套装送到您手中。

  • 绑定采样

    收到采样套装后,先扫码关注安我公众号,点击下载“安我生活”APP,完成绑定采样器,然后根据说明书指示采集唾液样本。

    用海绵头在口腔内壁两侧分别轻轻刮擦10次 用海绵头在口腔内壁两侧分别轻轻刮擦10次。
    单手持处于直立状态的试管,另一只手旋转管口,将海绵头插入试管拧紧管盖。 单手持处于直立状态的试管,另一只手旋转管口,将海绵头插入试管拧紧管盖。
    用力摇晃数次,使保存液充分打湿白色海绵头。 用力摇晃数次,使保存液充分打湿白色海绵头。
    将试管放入安全袋中封紧袋口,装入原盒。 将试管放入安全袋中,封紧袋口,装入原盒。
  • 免费寄回

    将唾液样本随原包装一键寄回安我检测中心,顺丰到付。

  • 查看报告

    安我检测中心收到样本约两周后,您可至“安我生活”APP查看基因检测结果报告。

检测流程

如何解码基因密钥?

检测原理:
安我检测中心使用的检测芯片,是安我携手全球领先科技公司Illumina出品的专为中国人群研发的科研级基因检测芯片。基因由A、T、C、G 4种碱基构成,通过特殊设计,不同颜色的荧光标记可以区分这4种碱基。定制在芯片上的DNA探针与目标基因结合后,显示出相应的荧光信号,扫描转化这些荧光信号即可获得对应的基因信息。

实验室流程示意图

1. 自动化抽提样本细胞DNA (1~2个工作日)
DNA可以储藏遗传信息,基因是携带着遗传信息的DNA片段

2. DNA片段与芯片上的探针杂交,激发荧光信号 (5~8个工作日)
芯片上的每一个定制探针可以特异性捕捉相应的目标DNA片段

3. 芯片扫描荧光信号并转化获得基因信息

4.专业软件进行数据分析(1~2个工作日)

74%

31%

58%



常见问题

Q:基因检测的原理是什么?为什么基因能检测出每个人的特质?

A:基因是遗传的基本单元,人类基因组是由30亿对碱基组成的,每一个碱基位点有四种可能,通常标注为ATCG四个字母。基因检测,实际上就是发现这些字母组合的不同(即变异),从基因层面上确认每个人独特的体征,从而帮助每个人找到更适合自己的生活方式,创造更高品质的美好生活。

Q:为什么唾液可以做基因检测?

A:唾液中含有从口腔粘膜脱落的上皮细胞,在符合医学检验所标准的实验室内,对唾液样品进行提取纯化,并从唾液中的上皮细胞里获得 DNA 样本。与使用血液检测相比,唾液检测更为方便。

Q:孩子成长发育中遇到的各种问题,基因检测能为我们家长解决什么?

A:安我基因强大专家及医师团队,以及十余年母婴人群的深刻洞察,针对婴童成长过程中的近百个场景需求,覆盖成长黄金期的关键问题,推出涉及到十大成长发育,包括营养,过敏,身高,肥胖,性格,潜能,人际关系等系列基因检测产品,并通过专家1对1解读服务,为新妈妈们找到科学育儿的个性化解决方案。

Q:你们的基因检测结果准吗?

A:安我基因检测与分析的准确性,可以通过实验结果的准确性、解读分析能力和数据库、公司实力以下三个层面来保证:

1,定制芯片,准确率可高达99.99%
我们采用为中国人群专属研发科研级的 illumina 基因芯片进行检测,全景扫描数十余万个指定位点,检测的准确性可以达到 99.99% 。

2,先进经验的分析工具和专业团队
安我基因所使用的临床序列分析工具 CSA™积累了 20 余年基因组分析经验,同时拥有一支高素质多学科的专业产品研发团队。在这个基础上,安我基因根据我们自己的研发结果和国际科研的突破和文献的更新来优化我们的算法,对您报告的结果进行精准解读。

3,多项荣誉认证实验室
安我基因拥有“国家基因检测技术应用示范中心”、 “遗传性疾病基因检测示范中心 ”的荣誉称号,以及“ISO15189临床实验室全球认证”,CLIA(美国临床实验室改进方案)和CAP(美国病理学家协会)三重认证的国际水准实验室。

Q:如何正确地采样?

A:在您下单购买后,我司会在 2-3 天给您寄送采样器。样本采集前 30 分钟,用干净的饮用水充分漱口,保证口腔干净。漱口后的 30 分钟内,请勿饮水、进食、吸烟、嚼口香糖、涂抹唇膏。

棉签版采样器:
1. 取出采样棉签,注意不要触碰棉签的海绵头,用海绵头在口腔内壁两侧分别刮拭10次以上,并浸润唾液。
2. 打开装有保存液的样本管管盖,将采样棉签放入样本管中,并在刻线处折断,仅保留棉签的海绵头在样本管中,
3. 拧紧管盖并摇晃数次,使保存液充分浸湿棉签头。
4. 将样本管放入安全袋中,密封袋口,放入原盒。


漏斗版采样器:
1. 轻揉脸颊,促进唾液分泌;
2. 取出漏斗状采样器,将唾液经漏斗吐入管中,至黑色刻度线(不含泡沫);
3. 保持采集管直立,旋转漏斗将其拧下,漏斗管中的样本保持液会流下与唾液混合;
4. 取下底部的白色管盖,并将采集管拧紧(漏斗可丢弃);
5. 拧紧后轻摇采集试管,混合唾液和样本保存液;
6. 将装入采样试管的生物安全袋放入原盒中,免费“一键回寄”。
7. 如遇冬天气温过低,采样器中的保存液凝结或出现结晶,均为正常现象,请在常温中放置片刻,即可恢复正常。

Q:我的样本可以保存多久?

A:采集样本后,放入安我基因的样本保存液里,在常温下可以保存两个月。越早回寄样本,可越快收到报告,所以采集后请尽快回寄到安我基因指定地址。

Q:我操作失误,采样错了怎么办?回寄样本后,状态显示“开箱失败”怎么办?

A:如果您未能按采样指导采样,样本将无法达到实验要求;请您致电安我基因官方客服热线 400-682-2288 获得指导。

Q:一个手机号可以绑定几个采样器?

A:为保障用户隐私安全,每个账号名下至多可绑定本人及3名宝宝的采样器。如超出条件限制,需由其他账号进行绑定。


样本采集和绑定

Q:如何绑定采样器?

A:下载“安我生活”APP,注册并登入等您账户,随后进入绑定页


1.观看采样视频指导;
2.点击“扫码绑定”,扫描采样器上的 14 位二维码或条形码;如遇摄像头无法识别二维码或条形码,您也可以点击右侧“扫码有问题”,用键盘输入 14 位采样器编号。
3.点击下一步,输入正确的个人身份信息;错误填写个人信息,尤其是年龄和性别,可能导致检测完成后无法查看报告,请务必正确填写。
4.阅读并签署知情同意书,就会显示绑定成功的页面。
重点提示:如果缺少绑定步骤,实验室将无法处理您的样本。

回寄和快递

Q:如何回寄样本?

A:

我们向您提供免费的顺丰“一键回寄”服务,请进入“安我生活”APP中,点击【我的】进入【采样器】列表页,勾选列表中您需要回寄的采样器,点击“一键回寄”按钮填入您的寄件地址,顺丰将在1小时内来您填写的寄件地址取件。您无需填写收件地址,系统已经默认填写好啦。

*您再10:30-16:30间点击“一键回寄”,顺丰专员将在1小时内上门取件,16:30后点击“一键回寄”,顺丰专员将在次日10:30后上门取件。

如果因特殊情况取消了顺丰取件,您可以自行拨打顺丰热线95338再次请顺丰上门取件,以“到付”的方式将样本寄回安我基因收件中心。


我们的地址是:上海市浦东新区赵高公路1628号安我顺丰中心,联系电话17887914326

如遇顺丰拒收或其他寄件异常,请联系顺丰速运-安我基因客服专线:021-60711135 或 18930899691,顺丰会为您沟通取件事宜。



Q:样本回寄需要自己承担运费吗?

A:样本回寄所产生的运费由安我基因承担,中国大陆地区顺丰包邮(新疆、西藏地区除外),您无需承担运费。

关于检测报告

Q:我的检测报告什么时候出?

A:为保证报告的准确性,您绑定成功,实验室收到采样后 2-3 周时间,将出电子检测报告,报告出来将提醒您查看。您可以进入“安我生活”APP中,点击【报告】查看。

Q:在哪里可以看到检测报告?

A:您可以进入“安我生活”APP中,点击【报告】查看。

Q:检测报告看不懂怎么办?

A:安我基因拥有一支权威专家团队,汇集国内顶尖的遗传学家、病理学家、儿童健康专家和营养师,为您一对一提供基因检测报告的专家解读服务。特别是安我的特约儿保医生专家们,其悉心专业的解读服务深受用户的一致好评,让新妈妈们在家就能掌握宝宝从喂养到培养的个性化解决方案。
现在,只需拿到检测报告后,拨打安我基因官方电话 400-682-2288,即可预约专家解读报告服务。

安全与隐私

Q:怎么保证我的数据隐私?

A:我们尊重您的隐私安全,加密保护和遵从严格的政策来处理所有资料。

安我基因严格保障每一位用户的隐私安全,6重隐私安全保护措施,从采样开始到数据入库全流程全方位为用户隐私保驾护航。同时,安我基因严格遵循 HIPAA 健康信息保护及责任法案来管理用户数据,并采用例如全站 HTTPS 加密,数据访问日志异地独立服务器保存,基因组数据和用户信息分开保存,基因组数据在云端数据库、云端存储和本地进行多次备份等等。

我们会采用一切合理的技术和组织安全措施,来保护我们所控制的数据不被意外或故意地操纵、丢失、损毁或被擅自存取。

安我基因收集您的个人信息和基因数据是为了更好的为您提供健康相关的服务,本公司保证不对外公开或提供您在我公司记录的非公开内容。安我基因承诺在未经用户授权时不会向第三方公开、编辑或透露用户个人资料的内容。

其他

Q:基因检测对宝宝的年龄有要求吗?

A:基因检测不分年龄,宝宝出生 1 个月即可检测。

Q:基因检测结果能管多少年?

A:人的基因除极限情况(如核辐射、失重等)以外,一生不会改变。因此基因检测结果,终生受用。